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课程介绍

经理人在工作中的困惑:

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?

为什么我们在工作中经常无所事事?

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?

为什么我们部门与部门之间经?;岢鱿痔咂で?、相互推卸责任的情况?

如何构建公司层面的运营系统和质询制度?

企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。


有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。

目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。

本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标与计划管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标于计划管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。

课程收益

了解和掌握目标与计划管理的专业技能和方法,学习应用关键绩效指标导入目标管理,掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,并跟进控制工作的过程,遵行PDCA的管理循环,提高工作效率和效能。

内容大纲

  • 目标管理的核心内涵

    目标管理的作用

    目标的三个主要来源

    企业在目标管理中遇到的问题

    目标管理的实施原则

    目标管理五要素与PDCA循环

    目标管理的五个特征

    我们为什么不愿意设定目标?

  • 掌握制定工作目标的方法

    工作目标的类型

         

    目标的SMART练习

    定量目标和定性目标的问题

    设定目标的步骤

      

    如何制定工作目标

    如何与下属设定目标

    张氏DC-PDCA目标管理六步法

  • 掌握目标分解最实用的方法

    岗位职责和目标的区别

    岗位分析的目的

    分解目标的工具和方法

    关键成果领域(KRA)

    分解目标的现场演练

    关键绩效指标(KPI)的特点

    从KRA分解建立KPI的标准步骤

    目标值设定的技巧

    公司层面、部门层面、职位层面的KPI

    目标分解管理中的沟通

  • 制定行之有效的工作计划

    目标与计划的关系

    计划的三步曲

    计划的七要素

    计划的表现形式

    执行计划的一般程序

    计划体系的内容

  • 计划实施过程的控制

    目标分解-策划-实施-调整的审视

    部门与部门计划接口的案例分析

    流程中关键点的设置和应用

    计划中策划方法的应用讨论和分析

    优化常规工作方法分析与讨论

    计划调整的流程和控制

    实施目标计划管理的支持系统

  • 管理过程的控制与目标的追踪

    管理者应该控制什么

    管理者如何控制

    控制的目的和方法

    目标追踪的2个目的

    目标追踪的3步骤

    目标追踪的5个原则

    中层经理的常犯错误

    如何克服下属的抵制

  • 掌握目标管理的评估的方法

    目标评估的内容

    目标评估的方法

    目标评估的步骤

  • 企业运营与质询督导系统的构建

    PDCA在公司层面的执行力

    GE业务管理系统的分析

    目标和计划决定起步方向

    月度计划模板构成

    重点工作4步管控表(指令、承诺、检查、奖惩)

    督导质询 “以事件为中心”的管理模式

    质询会的程序

    质询模板

    月度计划模板

学员对象中高层干部、管理人员等

授课时间 2天 (12小时)

成功案例照片

目标与计划管理获取方案

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